Sector 01
Hotels & resorts
Een hotel verkoopt geen kamers, maar een verwachting. Wij helpen hoteliers en resortdirecties om positionering, tarieven en team op één lijn te brengen, zodat de belofte aan de gast klopt en het resultaat volgt.
Waar we aan werken
- 01Positionering per doelgroep: zakelijk, leisure, groepen en events.
- 02Pricing en kanaalmix, inclusief de balans tussen OTA en directe boekingen.
- 03Personeelsmanagement: werving, planning en behoud in een krappe markt.
- 04Restaurant- en F&B-exploitatie als onderdeel van het geheel.
- 05Interim directie of operationele leiding bij vertrek of piekdrukte.
- 06Investerings- en verbouwplannen met een realistische exploitatie.
Voorbeelden uit de praktijk
Boutique hotel met te veel doelgroepen
Alles voor iedereen betekent voor niemand iets. We kiezen twee doelgroepen, passen aanbod en tarieven daarop aan en herschrijven het verhaal in de communicatie.
Resort met hoge bezetting, lage marge
We leggen de kostenstructuur naast de gastbeleving en bepalen waar de winst weglekt: inkoop, planning of te lage prijzen in het hoogseizoen.
Hotel met restaurant dat blijft achterlopen
Het restaurant wordt behandeld als bijzaak. We geven het een eigen positionering en aansturing, waardoor het zowel gasten als lokale bezoekers trekt.
Hoe we starten
Een eerste gesprek op locatie geeft ons het snelste beeld: de operatie, het team en de cijfers. Daarna stellen we samen vast of interim leiding, advies of een marketingtraject het beste past. Deze voorbeelden zijn een startpunt en kunnen met eigen cases worden verrijkt.
Kennismaken
Laten we kennismaken
Vertel kort waar u vastloopt. Binnen twee werkdagen reageren we met een eerste indruk en een voorstel voor een kennismaking.